「カフェでの勉強って、迷惑なのかな・・」
この記事では、そんな疑問に終止符をうちます。
※カフェでの勉強が、迷惑だと言われる要因をまとめました。
- コーヒー１杯だけで、長時間いるのは非常識？
- 満席なのに、席を譲らない人がいる
- 消しカスを置きっぱなしにする人がいる
- 「気取ってる」感じがする
学生・大人・お店の３者の視点から、「カフェ勉」を考察していきます。
結論からいうと、「禁止されていなければ、勉強してもいい」となります。
ぜひ安心してカフェで勉強するために、最後までお読みください。
【学生の意見】なぜカフェで勉強したら迷惑？
学生の意見は、「なぜカフェで勉強するのがダメなの？」というもの。
- コーヒー１杯で長居するのは、非常識かも
- でもそれは、大人も同じじゃないのか？
- PC作業、スマホいじり、おしゃべり・・
- 大人だって、カフェに居座る人はたくさんいる
- なのになぜ、「勉強」だけ目の敵にされるのか？
中には、周りが十分に空いていて、誰にも迷惑をかけていないのに、怒鳴られた経験がある方も。
「イスを蹴られた！」というツイートも見かけました。
これでは「どちらが非常識なのか」分かりません。
学生の言い分も、よく分かります。
【大人の意見】は２種類ある
1. お店に迷惑
- 満席なのに、席を譲らない
- 消しカスをそのままにする
こういった理由から、「カフェでの勉強は、お店に迷惑だ！」という意見です。
この意見は、「論点のすり替え」です。
「満席なのに、席を譲らない」など、「店に迷惑をかける」のが悪いのであって、「カフェで勉強」が悪いわけじゃない。
なら迷惑でなければ、勉強してもいいはず。
「おしゃべりに夢中で、うるさい」大人だって、カフェにはたくさんいますしね。
勉強だけを目の敵にするのは、間違っています。
※もちろん、学生はまだ未熟なので、大人と比べて「迷惑をかけやすい」とは思います。
それでもやっぱり、悪いのは「未熟な学生」であって、「勉強」ではありません。
大人の本音は、↓の２つめの意見なのです。
それを「もっともらしい」理由でオブラートに包んでいるだけ。頭が悪いですね。
2. （学生のくせに）気取っている
「知らんわボケ」って感じですが。
カフェ勉に怒っている方々は、「合理的な理由はない」です。
※先ほど見たように、「お店に迷惑がかかるから・・」は言い訳です。本当は、理由のないイライラなのです。
中には、「学生だと何故かイライラするｗ」というツイートもありました。正直でいいですね（笑）
こういった心の狭い大人の意見としては、「他で勉強すればええやん」があります。
社会人からすると、「学生には学校・塾・図書館・・・etc.」など、たくさんの勉強場所があるのに、なぜカフェで勉強するのか？というもの。
そんなの、学生の勝手ですｗ
「なんとなく、落ち着くから」という意見が多いでしょう。
「他で勉強すればいいやん」には、「家でコーヒー飲めばいいやん」と返しましょう。
【お店】カフェでの勉強を禁止する理由
お店は「利益」を考える
店がほしいのは、「利益」です。
学生だろうと、大人だろうと、売れればOK。
「珈琲をガ～ッと飲み干して、スグ帰る 」or 「テイクアウト」 が、１番利益が高いのですが。
それでは、客が限定されます。
なので、「店内でゆっくりしたい」需要に答えているわけです。
その需要の１つとして、「勉強」があるんですね。
なぜ勉強を禁止にするのか？
学生の味方をしましたが、マナーの悪い学生が多いのも事実です。
「席がいっぱいなのに、居座られる」と、店側としては、次のお客さんが入れなくなり、利益が減ります。
回転率が悪くなるのです。
※その分、コーヒー１杯の値段を上げる方針もあります
また「勉強にイラッとする」大人が多いのも事実です。
「勉強は全面OK」にすると、大人が来なくなってしまう可能性があります。
マナーの問題じゃないww
よって、店側の方針は、
- 勉強OKにして、学生を取り込むか
- 勉強NGにして、大人を取り込むか
となります。
実際にはこの２択では、ありません。
「全面禁止」「言及しない」など、店の方針は様々です。
中には、「勉強カフェ」のように、「勉強できる」をウリにしているカフェもあります。
「一部・禁止」のお店もあります。「長時間はやめてね」とやんわり禁止するパターン。
また高級ホテルなら、「値段を上げる」ことで、間接的に学生を排除できていますね。
つまり、店としては、マナーの問題ではありません。
商売の問題です。
「満席でも席を変わらなくてOK」とする代わりに、コーヒーの値段を上げる戦略だって、ありえます。
お店としては、儲かればOKなんです。
勉強全面OKにして「学生が集まるカフェ」にしても儲かる。
「１人で静かに飲みたい人」が集まる、「ゆったりカフェ」にしても儲かる。
コンセプトを決め、商売しているだけです。
勉強していいかどうか「議論になる理由」
勉強していいかどうかは、カフェによる
以上の話をまとめると、【カフェに対する需要】は様々で、お店の方針も異なるとなります。
つまり「勉強していいかどうか」は、カフェによります。
そんな様々な需要に対応するために、マーケティングのSTPがあるわけです。（※「どんな客に来てほしいか決める」ってこと。）
高級レストランでギャーギャー騒げば、周りの迷惑です。
でもマックで少し騒いでも、誰にも注意されません。
「何が迷惑か」は、環境によって異なるのです。
大手チェーンは、様々なタイプが利用する
皆さんが、「カフェ」と聞いて、どんなお店を思い浮かべるでしょうか？
- スターバックス
- タリーズ
- ドトール
など、大手チェーンが多いですよね？
これら大手チェーンは、様々なタイプの人が利用します。
だから議論の的になるんですね。
同じ属性の人が集まっていれば、問題にはなりません。
カフェが、大きく・ハッキリと差別化されていない点に、問題があります。
「勉強してもいい」大手チェーンが存在すれば、「勉強してもいいかどうか」は、議論にならなかったでしょう。
学生はそのカフェに集まるからです。
【結論】カフェで勉強していいのか？
僕は、禁止されていなければ、カフェで勉強してもOKだと思います。
「勉強する学生」だって、カフェにとっては大切なお客。
「気取ってて、なんか嫌い」という感情おじさんは、無視しましょう。
ネット上には、「ただ負の感情をぶつけたい」人も多いです。
ツイッターや掲示板にある、みっともない感情論は、無視してOKです。
ただし、
- 消しカスは、捨てる
- 混んできたら、帰る
この２つの、マナーは守った方が無難です。
もちろん、「お金を払ってるんだから、このくらいOK」という意見は、正しいです。
- 次の客が座れなくて問題になるなら、カラオケのように「時間制」にすればよい
- 値段をクソ高くして、学生が来れなくすればいい
という意見も、ごもっとも。「店の戦略に問題がある」見方ですね。
これは合理的ですが、モラルには欠けます。
世の中は正論だけで回っていのではありません。
トラブルに巻き込まれないためには、賢く立ち回ることも大切ですよ。
【感情論】はやめませんか？
学生の方へ
カフェは、（基本は）飲食の場です。
飲食点で、消しカスを机の上に散らすことを、よく思わない人もいます。
まだ学生ですから、大人のことを分からない年頃。
大人になれば、あなたも「カフェで勉強なんて、非常識だったなぁ」と感じる日が来るかもしれません。
禁止されていなければ、カフェでの勉強は、OKだと思います。
ただ「何をしてもOK」では無いですし、カフェの勉強に理由なくイライラする人がいる人もいます。
自分のことだけでなく、周りのことも考えて、カフェを利用してください。。何か言われたときは、紳士に対応しましょう。
少なくとも、「しゃべり声がうるさくて、勉強に集中できない」と文句を言うのはやめましょう。
あなただって、迷惑をかけている可能性があるのです。
社会人の方へ
・学生の需要も、考えてあげましょう。
お金は、コーヒーにだけ払っているわけでは無いです。「空間の使用料」にも、お金を払っています。
その空間を何に使うかは、（ある程度は）客に委ねられています。
・「勉強がダメ」とひと括りにするのは、やめませんか？ダメなのは「勉強」ではなく、「迷惑な人」ではありませんか？
カフェで勉強する人にとっては、「声が大きな大人」の方が迷惑です。
あなただって、迷惑をかけている可能性があるのです。他人にイラつくのは結構ですが、自分のことを棚に上げていませんか？
学生が相手だからって、強気に振る舞うのは、ダサいです。もしカフェで勉強しているのが、10歳年上の上司でも、同じようにイラッとしますか？（しないでしょ。）
・どうしても勉強が嫌いなら、別の店に行けばいい。
「他にも勉強する所は、あるだろう？」って意見は、大人にも当てはまります。
「他にもコーヒー飲める所は、あるでしょう？」。１杯3,000円する高級ホテルに行けば、勉強する学生はいませんよ。
ファミレスで、「子供がうるさい」と注意するのは、間違いです。ファミレスのターゲットは、「静かに落ち着きたい人」ではなく「ファミリー」だからです。
カフェだって、それと同じですよ。子供が嫌いなら、ファミレスに行かなければいい。学生が嫌いなら、安いカフェに行かなければいい。
あなたの問題です。
「周りの客のせい」は、間違い
お金を払って、サービスと交換しているだけ。
「サービスの質はお店だけでなく、周りのお客さんにも影響を受ける」というのが、経営学の考え方です。
そのため、お店は「ブランディング」を行います。客層を限定するために。
そのお店のサービスが嫌いなら、お金を払うのをやめればいい。イライラして文句を言うのは、生産性が０です。
勉強する学生が嫌いなら、端からカフェに行かなければいい。
高級ホテルで１杯3,000円のコーヒーを飲めば、ゆっくりできます。 お金が無い？ それはあなたの問題。
カフェ長居問題勃発？「スタバで怒鳴ったおじさん」に賞賛の声なんて記事もあります。
「どいつもこいつも飲み終わってるだろ！！ここはパソコン教室じゃないだろ！！」って怒鳴り始めて
引用：ライブドアニュース
多くの方が、このおじさんに、賛同したようですが。僕は、「公共の場で怒鳴る」方がずっと、みっともないと思います。
いい大人が、自分の感情のコントロールができないんですから。↑記事のおじさんは、自己中心的です。
何が迷惑かは、「考え方」によって変わります。
- カフェを、コーヒーを飲む場所と考える人
- カフェを、くつろく場所と考える人
何が迷惑かは、「環境」によって変わります。
- 「回転率」で勝負する、安いカフェ
- 「勉強できる」を売りにするカフェ
そして大手チェーン店（カフェ）には、様々な需要を持った人が、集まります。
自分の気に食わない人がいるのは、当然です。「嫌なら、行かなければいい」「別の店に行けばいい」だけです。
「他の客が悪い、と決めつける」のは、自己中心的です。
【そもそも】カフェ勉にメリットあるの？
最後に、学生の方へ。
カフェで勉強することは、本当にメリットがありますか？
音楽・コーヒーの匂い・・・etc.
あの空間が、「落ち着く」感覚は、よく分かります。
でも冷静に考えれば、「本当に集中できているか」は疑問です。
大きな声で話す人もいますし、周りを客がウロウロしています。
「なんとなく集中でき気がする」だけかもしれません。
なにより、「迷惑に思われてないかな・・」とドキドキしながら勉強するのは、ストレスです。
心あたりがあるなら、勉強場所を変えてもいいと思います。
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